Posuzování důležitých informací o standardu realizovaných služeb je čím dál tím více klíčové pro veškerou moderní společnost. Mystery shopping představuje efektivní metodu, jak nezkresleně ověřit zákaznickou zkušenost a zjistit místa, kde je nutná zlepšení. Kontrola prostřednictvím daných skrytých agentů poskytuje

Chcete vědět, jak skutečně funguje vaše firma? Tajné kontroly jsou efektivním nástrojem pro získání objektivního názoru na fungování vaší společnosti. Pomocí tajných kontrol zjistíte slabiny a silné stránky silné stránky vašeho týmu, procesů a dokonce i firemní kultury. Provedení tajných kontrol vám umožní identif